IndiBiz Borneo Lakukan Kunjungan dan Pengambilan Testimoni Pelanggan di Hotel Neo Balikpapan

BALIKPAPAN – Tim Indibiz Borneo melakukan kegiatan kunjungan pelanggan (customer visit) sekaligus pengambilan testimoni di Hotel Neo Balikpapan, Kamis (18/6/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya IndiBiz Borneo dalam mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memperoleh masukan secara langsung terkait pemanfaatan layanan digital yang telah digunakan oleh pihak hotel.

Pada kunjungan tersebut, tim Indibiz Borneo berdiskusi dengan manajemen Hotel Neo Balikpapan mengenai pengalaman penggunaan layanan, manfaat yang dirasakan dalam mendukung operasional bisnis, serta berbagai peluang pengembangan layanan digital ke depannya. Kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memastikan layanan yang diberikan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan secara optimal dan berkelanjutan.

Selain melakukan silaturahmi, tim Indibiz Borneo turut melakukan sesi pengambilan testimoni sebagai bentuk dokumentasi pengalaman pelanggan dalam menggunakan solusi digital dari Telkom Indonesia. Melalui testimoni tersebut, pihak Hotel Neo Balikpapan berbagi pengalaman mengenai kontribusi layanan yang digunakan dalam mendukung kelancaran aktivitas operasional, komunikasi, serta peningkatan kualitas layanan kepada tamu.

Kegiatan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh kolaborasi. Melalui dialog yang terjalin, kedua belah pihak dapat saling bertukar informasi dan masukan guna meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat kerja sama yang telah terbangun selama ini. Testimoni yang diperoleh diharapkan dapat menjadi inspirasi sekaligus referensi bagi pelaku usaha lainnya dalam memanfaatkan solusi digital untuk mendukung perkembangan bisnis mereka.

Melalui kegiatan customer visit dan pengambilan testimoni ini, Indibiz Borneo menegaskan komitmennya untuk terus hadir mendampingi pelanggan dalam perjalanan transformasi digital. Kegiatan tersebut juga menjadi wujud apresiasi kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan layanan digitalnya kepada Indibiz, sekaligus memperkuat hubungan jangka panjang yang saling memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak. (*)

---