CIMB Niaga Pertahankan Kinerja Positif Pada Kuartal Pertama 2026

JAKARTA – PT Bank CIMB Niaga Tbk (“CIMB Niaga” atau “Bank”; IDX: BNGA) hari ini mengumumkan perolehan kinerja keuangan konsolidasi (unaudited) untuk kuartal pertama tahun 2026 (“1Q26”), dengan laba sebelum pajak sebesar Rp2,3 triliun dan menghasilkan earnings per share Rp70,20.

Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan bersyukur dapat memulai tahun 2026 dengan fondasi yang kuat, didorong oleh kinerja pendapatan yang baik, pertumbuhan fee-based income yang solid, dan fundamental bisnis yang sehat. Pertumbuhan pendapatan tetap terjaga stabil, didukung oleh strategi serta dedikasi seluruh karyawan dalam memberikan layanan optimal kepada seluruh nasabah dan stakeholders. Adapun perolehan positif ini didorong oleh pengelolaan biaya yang disiplin, serta pertumbuhan kredit yang selektif dengan dukungan pendanaan current account savings account (“CASA”) yang kuat dan mencapai rasio CASA tertinggi sebesar 73,9%, sehingga memperkuat kemampuan kami dalam menjaga margin.

Dikatakan Lani, kualitas aset tetap terjaga, dengan rasio kredit bermasalah (non-performing loan/“NPL”) di bawah rata-rata industri, dan biaya kredit (cost of credit/“CoC”) yang tetap terjaga di bawah 1%. Selain itu, bisnis wealth management kami dalam melayani nasabah Preferred dan Private Wealth juga terus menunjukkan kinerja yang baik, tercermin dari rata-rata assets under management per nasabah yang terus meningkat, sekaligus memperkuat basis pendapatan kami yang semakin terdiversifikasi.”

“Ke depan, dengan kinerja imbal hasil yang tetap terjaga dan permodalan yang kuat untuk mendukung pertumbuhan di masa mendatang, kami akan terus memprioritaskan pertumbuhan fee-based income untuk memperkuat pendapatan inti, sekaligus menjaga margin yang baik melalui penguatan basis CASA dan pendanaan yang disiplin,” kata Lani.

Lani juga menyampaikan pertumbuhan kredit akan dilakukan secara pruden, dengan tetap menempatkan kualitas aset dan ketahanan portofolio sebagai fokus utama. Seluruh langkah ini selaras dengan strategi Forward30 serta purpose, yaitu Advancing Customers and Society, untuk terus mendukung nasabah dan masyarakat Indonesia dalam mewujudkan mimpi dan aspirasi mereka.

“Hasil yang baik pada kuartal ini semakin memperkuat keyakinan kami untuk mempercepat berbagai inisiatif strategis, menciptakan nilai jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan, serta berkontribusi nyata terhadap ketahanan ekonomi Indonesia,” tambah Lani.

CIMB Niaga senantiasa menjaga posisi permodalan dan likuiditas yang baik dengan capital adequacy ratio (“CAR”) dan loan to deposit ratio (“LDR”) masing-masing sebesar 25,3% dan 89,2%.

Total aset konsolidasian adalah sebesar Rp368,2 triliun per 31 Maret 2026, yang semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.

Total dana pihak ketiga (“DPK”) meningkat menjadi Rp260,1 triliun (+2,3% Y-o-Y), didorong oleh pertumbuhan CASA sebesar 12,2% Y-o-Y menjadi Rp192,3 triliun, sehingga rasio CASA naik menjadi 73,9%. Pencapaian ini mencerminkan keberhasilan CIMB Niaga dalam mempererat hubungan dengan nasabah serta meningkatkan pengalaman perbankan digital.

Sementara itu, total kredit/pembiayaan tumbuh 2,2% Y-o-Y menjadi Rp235,1 triliun, dengan pertumbuhan tertinggi berasal dari Corporate Banking sebesar 4,8% Y-o-Y, diikuti segmen Usaha Kecil Menengah (“UKM”) sebesar 1,2% Y-o-Y, serta Consumer Banking sebesar 0,2% Y-o-Y. Pertumbuhan kredit/pembiayaan ritel terutama didorong oleh pertumbuhan Kredit Pemilikan Mobil (“KPM”) yang meningkat 4,0% Y-o-Y.

Di perbankan Syariah, Unit Usaha Syariah (“UUS”) CIMB Niaga (“CIMB Niaga Syariah”) berhasil mempertahankan posisinya sebagai UUS terbesar di Indonesia, dengan total pembiayaan sebesar Rp52,9 triliun dan DPK sebesar Rp45,0 triliun per 31 Maret 2026. CIMB Niaga Syariah juga terus memperkuat struktur pendanaannya dengan meningkatkan dana murah melalui jaringan komunitas serta kemitraan strategis syariah, guna mendukung pertumbuhan berkelanjutan sekaligus memperluas pengembangan ekosistem keuangan syariah nasional.

Dari sisi keberlanjutan, CIMB Niaga menjalankan berbagai inisiatif terintegrasi untuk mendukung nasabah dan masyarakat, baik dari aspek lingkungan maupun sosial. Pada 1Q26, Bank mencatat pembiayaan berkelanjutan sebesar Rp60,2 triliun atau hampir 26% dari total outstanding pembiayaan. Capaian ini mencerminkan ekspansi yang berkelanjutan pada sektor-sektor prioritas, termasuk energi terbarukan dan sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (“UMKM”), serta pertumbuhan portofolio sustainability-linked loans. Hingga Maret 2026, pembiayaan UMKM mencapai Rp25,7 triliun atau sekitar 43% dari total portofolio pembiayaan berkelanjutan Bank, menegaskan fokus kuat CIMB Niaga terhadap pembiayaan yang inklusif dan berdampak sosial.

“Perkembangan kami dalam pembiayaan berkelanjutan, dekarbonisasi, dan berbagai inisiatif sosial menunjukkan tekad CIMB Niaga untuk tumbuh secara bertanggung jawab sekaligus memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan lingkungan. Kami akan terus konsisten mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam strategi bisnis, agar pertumbuhan yang kami capai dapat mendukung pembangunan yang inklusif dan memperkuat ketahanan ekonomi jangka panjang Indonesia,” ujar Lani.

Perkuat Ekosistem Keuangan Digital yang Terintegrasi

Inovasi dan fokus pada kebutuhan nasabah (customer centricity) tetap menjadi landasan pengembangan digital CIMB Niaga, sejalan dengan komitmen Bank untuk menghadirkan layanan terintegrasi yang simpler, better, faster. Pada kuartal pertama 2026, sebanyak 90,6% transaksi keuangan nasabah dilakukan melalui kanal branchless banking, meliputi OCTO (aplikasi dan website), OCTOBIZ (aplikasi dan website), Automated Teller Machines (“ATM”), serta OCTO Pay (uang elektronik).

Seiring meningkatnya adopsi layanan digital, CIMB Niaga terus mengintegrasikan kanal fisik dan digital melalui konsep Digital Branch dan Digital Hub. Kantor cabang ini memadukan kapabilitas layanan mandiri digital dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMB Niaga, sehingga nasabah dapat menyelesaikan layanan seperti pembukaan rekening, pencetakan kartu debit, dan pembaruan Customer Information File (“CIF”) dalam waktu sekitar lima menit. Hingga 31 Maret 2026, CIMB Niaga mengoperasikan 35 Digital Branch dan 38 Digital Hub di berbagai wilayah Indonesia, guna menghadirkan pengalaman perbankan terbaik kepada seluruh nasabah.

Di samping itu, OCTO kini hadir sebagai ekosistem digital banking yang menghubungkan aplikasi dan website dalam satu pengalaman layanan terpadu. Nasabah dapat memenuhi berbagai kebutuhan perbankan harian dengan lebih praktis, mulai dari transaksi seperti transfer BI-FAST, QRIS, dan pembayaran tagihan, hingga mengakses produk serta layanan yang lebih kompleks seperti pengajuan pinjaman personal, kartu kredit, maupun informasi dan polis asuransi, semuanya dalam satu alur layanan yang mudah diakses.

Melalui #GetWealthSoon, OCTO juga mendukung nasabah dalam membangun dan mengembangkan aset keuangan dengan akses ke berbagai instrumen investasi, seperti reksa dana, SBN Ritel, obligasi sekunder (ritel dan korporasi), serta fitur jual beli emas. Layanan ini turut dilengkapi dengan pemantauan portofolio dan insight terintegrasi, termasuk kinerja investasi dan arus kas (cash flow).

Selain itu, OCTO memudahkan nasabah membuka rekening valuta asing (FX) dengan dukungan hingga 15 mata uang. Nasabah juga dapat menikmati kurs kompetitif pada hari kerja pukul 09.00-15.00 WIB/GMT +7 serta menghubungkan kartu debit ke rekening FX, sehingga transaksi di luar negeri dapat dilakukan langsung menggunakan saldo valuta asing yang dimiliki.

CIMB Niaga juga terus melakukan penyempurnaan pada OCTO, antara lain dengan menambah pilihan biller dan voucher, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Untuk semakin meningkatkan kenyamanan nasabah, CIMB Niaga memperkuat layanan Contact Center melalui ASK OCTO, yang dapat diakses melalui aplikasi OCTO maupun WhatsApp Call di nomor +62811-9781-4041 atau +62811-1500-800 (Nasabah Preferred & Private Wealth). Dalam aplikasi OCTO, nasabah dapat memilih berbagai kanal layanan, yaitu Call Via OCTO (panggilan berbasis data), WhatsApp, atau OCTO Chat (chat langsung di aplikasi). Seluruh layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga nasabah dapat menghubungi Bank kapan saja dan dari mana saja tanpa biaya pulsa telepon. CIMB Niaga juga menjadi bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan WhatsApp Call sebagai bagian dari inovasi layanan nasabah.

Sebagai hasilnya, transaksi keuangan melalui aplikasi OCTO meningkat 29% pada 1Q26, mencerminkan semakin tingginya pemanfaatan layanan digital CIMB Niaga oleh nasabah. Melalui inovasi yang berkelanjutan, Bank terus berkomitmen menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih optimal serta relevan dengan kebutuhan finansial nasabah.

Untuk mendukung pertumbuhan bisnis, CIMB Niaga terus meningkatkan customer experience dengan menghadirkan berbagai produk dan layanan yang komprehensif melalui 386 cabang dan jaringan (termasuk 28 Digital Lounge). Per 31 Maret 2026, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 2.402 ATM (termasuk CRM dan MDM), serta 517.492 EDC, QR dan e-Commerce.

Perkenalkan OCTOBIZ, Platform Digital Terintegrasi untuk Permudah Pengelolaan Transaksi Bisnis

Seiring dengan terus berkembangnya kebutuhan bisnis, CIMB Niaga meluncurkan OCTOBIZ, solusi perbankan digital terintegrasi yang dirancang untuk membantu nasabah non-retail dalam mengelola transaksi domestik maupun internasional dengan lebih mudah, efisien, aman, dan terintegrasi. Platform ini semakin memperkuat kapabilitas digital Bank dalam mendukung aspirasi nasabah bisnis dan korporasi, sejalan dengan purpose Perseroan Advancing Customers and Society.

OCTOBIZ merupakan evolusi terbaru dari BizChannel@CIMB, layanan digital terpercaya CIMB Niaga untuk bisnis dari berbagai skala, termasuk kecil, menengah, maupun besar. Lebih dari sekadar perubahan nama, transformasi ini menghadirkan beragam fitur inovatif dan antarmuka (interface) pengguna yang intuitif, menjadikan OCTOBIZ semakin praktis digunakan baik melalui aplikasi web maupun mobile.

“Digitalisasi pengelolaan keuangan bisnis adalah langkah penting bagi pelaku bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan. Dengan tagline Pintar Atur Bisnis Pakai OCTOBIZ, kami menghadirkan platform ini sebagai mitra terpercaya dan solusi komprehensif bagi nasabah bisnis untuk mengelola seluruh kebutuhan perbankan mereka secara lebih cerdas dan produktif. OCTOBIZ dapat diandalkan sebagai solusi perbankan yang memberdayakan para pelaku bisnis untuk memperluas bisnis sekaligus mewujudkan mimpi dan aspirasinya,” ujar Lani.

Sejak soft launch pada Februari 2026, OCTOBIZ telah diadopsi oleh lebih dari 20.000 perusahaan. Hal ini mencerminkan tingginya permintaan dari dunia usaha terhadap solusi digital yang mempermudah dan mengintegrasikan pengelolaan transaksi domestik maupun internasional, sehingga operasional menjadi lebih efisien dan lancar.

 

Penghargaan

 

Pada periode yang berakhir 31 Maret 2026, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan termasuk:

1. The 9th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Awards 2026 sebagai The 2nd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Mobile Banking; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Satisfaction; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Net Promoter Score; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Centricity; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Experience; The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Teller Service; The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in ATM Service dan The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank In Service & Process dari Infobank.
2. Best Stock Awards 2026 sebagai The Best Stock Awards 2026 for Big Cap – Financial Sector Category dari Investortrust.
3. Indonesia Public Relations Awards 2026 (IPRA) sebagai The Best Public Relations 2026 in Managing Institutional Transformation while Advancing Inclusive Banking Communication dari Warta Ekonomi.
4. The 13^th Indonesia Top Digital PR Award 2026 sebagai Top Digital PR Award 2026 for Corporate Category dengan skor 98.30% dari Infobrand dan TrasnCo.
5. The Most Trusted Financial Brand Awards 2026 dengan kategori: Wealth Management Category – CIMB Niaga Preferred; Conventional Bank Account Category – CIMB Niaga Savings; dan Hajj & Umroh Savings Category – CIMB Niaga Syariah Tabungan IB Rencana Haji dari Investortrust.
6. Best SME Bank Indonesia 2026 dari World Economic Magazine.
7. Best SME Bank Indonesia 2026 dari Global Business & Finance Magazine.
8. The Asset Triple A Treasurise Awards 2026 sebagai Best Service Provider Cash Management – Indonesia and Best Supply Chain Solution – Indonesia dari The Asset.

Sambut Natal dan Tahun Baru 2025, CIMB Niaga Optimalkan Layanan Digital dan Hadirkan Promo Spesial untuk Nasabah

JAKARTA – Periode libur Hari Raya Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi momen penting bagi masyarakat untuk berlibur dan berkumpul bersama keluarga. Untuk itu, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan perbankan digital sebagai alternatif transaksi saat operasional kantor cabang konvensional libur pada Kamis dan Jumat, 25-26 Desember 2025, serta Kamis, 1 Januari 2026. CIMB Niaga juga menghadirkan berbagai promo akhir tahun guna memastikan nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman dan bernilai lebih sepanjang liburan.

Untuk mengoptimalkan layanan nasabah, CIMB Niaga menyediakan beragam kanal layanan digital yang dapat diakses sepanjang periode libur, mulai dari aplikasi dan website OCTO, Digital Lounge, hingga layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch. Sementara itu, nasabah korporasi tetap dapat memanfaatkan layanan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. Dengan dukungan ekosistem layanan digital yang lengkap tersebut, CIMB Niaga memastikan kebutuhan transaksi perbankan nasabah tetap terpenuhi dari mana saja dan kapan saja selama libur Nataru.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyampaikan, momentum akhir tahun menjadi saat yang tepat menikmati waktu bersama keluarga dan orang-orang terdekat. Oleh karena itu, selain memastikan kesiapan layanan digital serta ketersediaan uang tunai di seluruh mesin ATM dan CRM yang tersebar di berbagai area publik, CIMB Niaga juga menghadirkan berbagai promo menarik untuk melengkapi kebutuhan nasabah selama momen spesial akhir tahun.

“Kami bersyukur dapat melayani nasabah dengan mengedepankan semangat bekerja dari hati (Work From Heart) sepanjang tahun 2025. Menyambut Nataru 2026, kami siap mendampingi nasabah agar tetap dapat merayakan momentum spesial dengan dukungan layanan perbankan yang optimal. Tak hanya itu, pada momen Nataru ini kami juga menghadirkan rangkaian Promo Year End 2025 yang dirancang untuk mendukung kebutuhan liburan, belanja, dan mobilitas nasabah,” kata Budiman di Jakarta, Selasa (23/12/2025).

Promo unggulan tersebut mencakup penawaran hotel dan perjalanan dengan keuntungan hingga jutaan rupiah, promo gadget dan elektronik dengan cicilan 0% hingga 24 bulan serta cashback menarik, hingga berbagai promo belanja akhir tahun seperti groceries, furnitur, fashion, dan lifestyle di merchant lokal maupun nasional. Informasi lengkap mengenai rangkaian promo akhir tahun CIMB Niaga dapat diakses melalui cimb.id/promo-yearend2025.

Kesiapan layanan operasional

Budiman menjelaskan, untuk memaksimalkan layanan kepada nasabah pada hari kerja di akhir tahun, CIMB Niaga menyesuaikan jadwal operasional di kantor cabang konvensional. Pada tanggal 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, cut off time untuk RTGS dan SKN-BI tersedia hingga pukul 15.00 WIB. Sementara untuk 31 Desember 2025, cut off time RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga 17.00 WIB dan melayani penerimaan negara sampai minimal pukul 17.00 waktu setempat.

Sedangkan, pada Kamis & Jumat, 25-26 Desember 2025, dan Kamis, 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang konvensional CIMB Niaga tidak beroperasi. Layanan kantor cabang konvensional akan kembali beroperasi sesuai jadwal yang berlaku pada Jumat, 2 Januari 2026 setelah libur Tahun Baru.

Adapun Digital Lounge CIMB Niaga khususnya yang berada di kawasan Mall akan tetap beroperasi selama libur Nataru 2026 mengikuti jadwal yang berlaku. Bagi nasabah yang memerlukan informasi atau penjelasan terkait layanan dan produk CIMB Niaga, juga dapat mengakses Layanan Contact Center CIMB Niaga 14041 atau website www.cimbniaga.co.id.

“Sebagai bank yang selalu mengutamakan nasabah, kami senantiasa memastikan di momen Nataru ini layanan perbankan CIMB Niaga dapat diakses dengan optimal. Mewakili manajemen CIMB Niaga kami mengucapkan selamat Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 untuk seluruh nasabah, semoga tahun 2026 membawa harapan, keberkahan, dan kebaikan untuk kita semua sejalan dengan purpose kami, Advancing Customers and Society,” ujar Budiman.  (*)

CIMB Niaga Dukung Implementasi Sustainability bagi IKPT melalui Fasilitas Green Financing Berbasis Syariah

JAKARTA – PT Bank CIMB Niaga Tbk (“CIMB Niaga”) berkomitmen untuk terus menyediakan solusi pembiayaan berkelanjutan bagi nasabah, sejalan dengan purpose CIMB Niaga yaitu Advancing Customers & Society.  Terkini, CIMB Niaga mendukung implementasi sustainability bagi PT Inti Karya Persada Tehnik (“IKPT”), perusahaan afiliasi Toyo Engineering Corporation Jepang (TOYO), melalui pemberian fasilitas Green Financing senilai USD18,5 juta.

Fasilitas ini diberikan dalam skema syariah (sharia-green trade finance), untuk mendukung pengembangan bisnis IKPT sebagai kontraktor Engineering, Procurement, & Construction (EPC) terdepan di sektor energi terbarukan, khususnya panas bumi. Penandatanganan dilakukan oleh Corporate Lending Business Head Salman Baharuddin mewakili CIMB Niaga dan Presiden Direktur IKPT Atsushi Yoshihara akhir pekan lalu.

Adapun fasilitas pembiayaan hijau dalam kerja sama ini terdiri dari dukungan berbagai produk perbankan seperti modal kerja, Letter of Credit internasional dan domestik (L/C, SKBDN), bank garansi, dan, trust receipt (TR) yang ditujukan untuk mendukung pengembangan bisnis IKPT di sektor energi terbarukan, transportasi berkelanjutan, dan sektor lainnya. Pembiayaan hijau syariah ini merupakan yang pertama bagi IKPT sekaligus menandai langkah penting perusahaan dalam mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam strategi bisnisnya. Selain itu, CIMB Niaga juga bertindak selaku Green Financing Coordinator, memberikan advisory kepada IKPT dalam penyusunan Green Financing Framework sebagai panduan implementasi pembiayaan berkelanjutan.

Secara terpisah, Head of Corporate Banking CIMB Niaga, Miranty Supardi, menjelaskan kerja sama pembiayaan hijau ini merupakan wujud nyata komitmen CIMB Niaga sebagai bagian dari CIMB Group dalam mendukung transisi energi bersih di Indonesia menuju CIMB Net Zero Emission 2050. Skema syariah memberikan nilai tambah tersendiri di mana fasilitas ini merupakan yang pertama bagi IKPT.

“Kami bangga dapat mendampingi IKPT sebagai mitra strategis dalam mengembangkan portofolio energi terbarukan, sekaligus memperkuat ekosistem pembiayaan hijau di Indonesia,” ujar Miranty.

Sebagai informasi, IKPT telah memiliki portofolio pengerjaan proyek panas bumi yang luas, di antaranya Pembangkit Listrik Tenaga Panas Bumi (PLTP) Blawan Ijen, PLTP Wayang Windu Unit-3, PLTP Patuha-2, dan PLTP Muara Laboh-2. Sejak menjalin kemitraan strategis dengan Toyo Engineering Corporation Jepang pada 2012, IKPT juga telah memperluas keahlian ke berbagai proyek berkelanjutan, termasuk energi surya, hidro, biomassa, serta transportasi berkelanjutan. IKPT turut berperan sebagai salah satu kontraktor dalam pembangunan MRT Jakarta Fase-1 (CP-107) jalur Utara–Selatan sebagai bagian dari konsorsium METRO ONE.

Melalui solusi pembiayaan berkelanjutan yang diberikan dalam kerja sama ini, CIMB Niaga terus mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan dan pengurangan emisi gas rumah kaca sebagai upaya mitigasi perubahan iklim nasional. Didukung jaringan luas di Indonesia dan kawasan ASEAN sebagai bagian dari CIMB Group, CIMB Niaga siap untuk mendukung nasabah dalam memperkuat penerapan bisnis berkelanjutan.

Kerja sama tersebut juga sejalan engan semangat The Cooler Earth (TCE), inisiatif keberlanjutan CIMB Niaga untuk menghadirkan aksi nyata terhadap perubahan iklim. Melalui TCE, CIMB Niaga terus mendorong peningkatan kesadaran dan peran aktif semua pihak dalam mendukung masa depan yang lebih hijau, inklusif, dan berkelanjutan, selaras dengan semangat Bank #SekarangUntukMasaDepan. (*)